新野县税务局：睿智税务“云厅”办，实现纳税服务“私人订制”

淮阳海关局：睿智海关“容官署”办，借助于纳税免费“所有者订制”

“在来作土地课税注销，税源明细维护总出错，一筹莫展在即，一心慢慢地税局近期倡导的‘容总办’业务部门，抱着试试看的心态点击了这项免费，没一心到并不必需连到到了海关局专为负责财产行为税业务部门的领域专家，旁观Skype咨商。在发放关的材料数据后，三五分钟就Skype指导我已完成了土地课税注销，既专业又方日后快捷！”淮阳鑫联置业有限公司的办税人黄女士趣味了淮阳海关局的“容总办”免费后连连称赞。

（图为工作管理人员Skype为而政府发放容总办免费）

为进一步深化“非接触式办税”，推进睿智海关建设，淮阳海关局在“互联网+该中心”着手远程免费的基础上，更新近汇聚“自由电子海关局＋容办税官署”的“问办相辅相成”新台，通过利用计算机咨询、利用计算机总办，借助于“人工智能应答+走完互动+问办相辅相成”的远程办税新近形式。而政府通过自由电子海关局容办税官署平台，可以选择“容总办”或“容教办”，针对所必需的纳税免费业务部门点击相应新近功能菜单，日后可并不必需连到海关局工作管理人员，更有“配对”、“旁观”的纳税咨商，借助于所得税免费“所有者订制”。

为简化“容办税官署”办税趣味，淮阳海关局抽调各业务部门股室骨干管理人员创建“问办相辅相成”专家组，专为负责响应而政府“容总办”、“容教办”业务部门，同时创设疑虑台账，统计而政府缴费人高频咨询疑虑作为日常线上方以宣传、咨商工作中长期，汇聚“问办相辅相成”、“有问必答”、“线上总办”、“方以壮大”的高质唯免费连接点。

下一步，淮阳海关局将逐步扩大“问办相辅相成”业务部门在世界上，强化睿智容官署成员业务部门素质，多方位了解而政府缴费人和工作管理人员使用“问办相辅相成”的体验，不断简化“容办税官署”免费，进一步解决了而政府缴费人办税昧、咨询昧、沟通昧的疑虑，主导办税免费官署年轻化更新近，提升而政府缴费人上半年、获得感。（刘振伟 杜伊梨）